อัปเดตล่าสุด: มกราคม 2568

นโยบายความเป็นส่วนตัว pg4u การคุ้มครองข้อมูลสมาชิกตามมาตรฐานสากลที่คุณวางใจได้

pg4u ให้ความสำคัญกับความเป็นส่วนตัวของสมาชิกทุกคนอย่างจริงจัง เอกสารนี้อธิบายอย่างละเอียดว่าเราเก็บรวบรวม ใช้ และปกป้องข้อมูลของคุณอย่างไร เพื่อให้คุณมั่นใจได้ว่าข้อมูลของคุณอยู่ในมือที่ไว้วางใจได้

pg4u

pg4u ปกป้องข้อมูลของคุณอย่างไร

มาตรการที่เราใช้เพื่อให้ข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกปลอดภัยสูงสุด

เข้ารหัส SSL 256-bit

ทุกการสื่อสารระหว่างอุปกรณ์ของคุณกับเซิร์ฟเวอร์ pg4u ถูกเข้ารหัสด้วยมาตรฐาน SSL 256-bit ที่แข็งแกร่งที่สุด ข้อมูลไม่มีทางถูกดักฟัง

ฐานข้อมูลที่ปลอดภัย

ข้อมูลสมาชิก pg4u ถูกจัดเก็บในเซิร์ฟเวอร์ที่มีระบบรักษาความปลอดภัยหลายชั้น ไม่สามารถเข้าถึงได้โดยไม่ได้รับอนุญาต

สิทธิ์ควบคุมของสมาชิก

สมาชิก pg4u มีสิทธิ์เข้าถึง แก้ไข และขอลบข้อมูลส่วนตัวของตนเองได้ตลอดเวลา เราเคารพสิทธิ์ในข้อมูลของคุณอย่างเต็มที่

ไม่ขายข้อมูลให้บุคคลที่สาม

pg4u ไม่เคยและจะไม่ขายข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกให้กับบุคคลหรือองค์กรภายนอกเพื่อผลประโยชน์เชิงพาณิชย์โดยเด็ดขาด

ปฏิบัติตาม PDPA และ GDPR

นโยบายของ pg4u สอดคล้องกับพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA) ของไทย และมาตรฐาน GDPR ระดับสากล

ระยะเวลาเก็บข้อมูลที่เหมาะสม

pg4u เก็บข้อมูลของสมาชิกเท่าที่จำเป็นตามวัตถุประสงค์ที่ระบุเท่านั้น เมื่อหมดความจำเป็นจะดำเนินการลบหรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้

1. บทนำ

pg4u (ซึ่งต่อไปจะเรียกว่า "เรา" "บริษัท" หรือ "pg4u") ตระหนักดีว่าความเป็นส่วนตัวของสมาชิกเป็นสิทธิ์พื้นฐานที่ต้องได้รับการเคารพและปกป้องอย่างเต็มที่ นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้อธิบายอย่างละเอียดว่า pg4u เก็บรวบรวม ใช้ เปิดเผย และปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกอย่างไรเมื่อคุณใช้บริการของเราผ่านเว็บไซต์ pg4u.ws และแอปพลิเคชันที่เกี่ยวข้อง

นโยบายนี้ถูกจัดทำขึ้นให้สอดคล้องกับพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 (PDPA) ของประเทศไทย และมาตรฐาน General Data Protection Regulation (GDPR) ของสหภาพยุโรป เพื่อให้มั่นใจว่าสมาชิกของ pg4u ทุกคนได้รับการคุ้มครองอย่างครอบคลุม

การยอมรับนโยบาย: การสมัครสมาชิกหรือการใช้บริการใดๆ ของ pg4u ถือว่าท่านได้อ่านและยอมรับนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้แล้วทั้งหมด หากท่านไม่ยอมรับนโยบายนี้ โปรดหยุดใช้บริการของ pg4u

2. ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม

pg4u เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกในหลายรูปแบบ โดยแบ่งออกเป็นประเภทหลักดังนี้

2.1 ข้อมูลที่ท่านให้กับเราโดยตรง

ชื่อ-นามสกุลจริงและวันเกิด
ที่อยู่อีเมลและหมายเลขโทรศัพท์
ที่อยู่สำหรับการยืนยันตัวตน
ข้อมูลบัญชีธนาคารสำหรับทำธุรกรรม
สำเนาบัตรประชาชนหรือพาสปอร์ต (กรณี KYC)
ข้อความที่ติดต่อกับทีมสนับสนุน

2.2 ข้อมูลที่เกิดจากการใช้บริการ

ประวัติการเดิมพันและกิจกรรมในเกม
ประวัติการฝาก-ถอนเงินและธุรกรรม
หมายเลข IP และข้อมูลอุปกรณ์
ประเภทเบราว์เซอร์และระบบปฏิบัติการ
เวลาและระยะเวลาการใช้งาน
หน้าที่เข้าชมและเส้นทางการนำทาง

3. วัตถุประสงค์การใช้ข้อมูล

pg4u ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกเฉพาะเพื่อวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้ต่อไปนี้เท่านั้น และจะไม่นำไปใช้ในทางอื่นโดยไม่ได้รับความยินยอม

วัตถุประสงค์ ข้อมูลที่ใช้ ฐานทางกฎหมาย
การสมัครและจัดการบัญชีสมาชิก ชื่อ อีเมล เบอร์โทร สัญญา
การประมวลผลธุรกรรมการเงิน ข้อมูลธนาคาร ประวัติธุรกรรม สัญญา / กฎหมาย
การยืนยันตัวตน KYC เอกสารราชการ วันเกิด กฎหมาย
การป้องกันการทุจริตและฉ้อโกง IP พฤติกรรมการใช้งาน ประโยชน์โดยชอบ
การส่งโปรโมชั่นและข่าวสาร อีเมล เบอร์โทร ความยินยอม
การปรับปรุงบริการและประสบการณ์ ข้อมูลการใช้งาน Cookies ประโยชน์โดยชอบ
pg4u

4. การเปิดเผยข้อมูลต่อบุคคลที่สาม

pg4u ยืนยันอย่างชัดเจนว่าเราไม่ขายข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกให้กับบุคคลที่สามเพื่อผลประโยชน์เชิงพาณิชย์ อย่างไรก็ตาม อาจมีความจำเป็นที่ต้องเปิดเผยข้อมูลในกรณีต่อไปนี้

  • ผู้ให้บริการที่ทำงานร่วมกับ pg4u: เช่น ผู้ให้บริการชำระเงิน ผู้พัฒนาเกม และผู้ให้บริการโครงสร้างพื้นฐานด้านเทคโนโลยี ซึ่งทุกรายต้องลงนามในข้อตกลงการประมวลผลข้อมูลที่เข้มงวด
  • หน่วยงานกำกับดูแลและบังคับใช้กฎหมาย: pg4u อาจต้องเปิดเผยข้อมูลตามคำสั่งของหน่วยงานที่มีอำนาจตามกฎหมาย
  • การป้องกันการทุจริต: ในกรณีที่จำเป็นต้องแบ่งปันข้อมูลกับองค์กรป้องกันการทุจริตเพื่อปกป้องสมาชิกทุกคน
  • การโอนกิจการ: หากมีการควบรวมกิจการหรือโอนสินทรัพย์ ข้อมูลสมาชิกอาจถูกโอนไปพร้อมกัน แต่จะต้องแจ้งสมาชิกล่วงหน้า
การคุ้มครองจากบุคคลที่สาม: pg4u กำหนดให้ผู้ให้บริการทุกรายที่เข้าถึงข้อมูลสมาชิกต้องปฏิบัติตามมาตรฐานความเป็นส่วนตัวในระดับเดียวกับที่เราปฏิบัติ และมีสัญญาคุ้มครองข้อมูลที่ชัดเจน

5. Cookies และเทคโนโลยีการติดตาม

pg4u ใช้ Cookies และเทคโนโลยีการติดตามที่คล้ายกันเพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานของสมาชิก โดย Cookies ที่เราใช้แบ่งออกเป็นประเภทต่างๆ ดังนี้

  • Cookies ที่จำเป็น (Essential Cookies): จำเป็นสำหรับการทำงานพื้นฐานของเว็บไซต์ pg4u เช่น การรักษาสถานะการเข้าสู่ระบบและความปลอดภัย ไม่สามารถปิดได้
  • Cookies เพื่อประสิทธิภาพ (Performance Cookies): ช่วยให้เราเข้าใจว่าสมาชิกใช้เว็บไซต์อย่างไร เพื่อปรับปรุงประสิทธิภาพและประสบการณ์
  • Cookies เพื่อการปรับแต่ง (Functional Cookies): จดจำความชอบและการตั้งค่าของสมาชิก เช่น ภาษาและธีม
  • Cookies เพื่อการตลาด (Marketing Cookies): ใช้ด้วยความยินยอมของสมาชิกเพื่อนำเสนอโปรโมชั่นที่เกี่ยวข้อง สามารถปิดได้ผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์

สมาชิกสามารถจัดการ Cookies ได้ผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์ อย่างไรก็ตาม การปิด Cookies บางประเภทอาจส่งผลต่อการใช้งานบางฟีเจอร์ของ pg4u

pg4u

6. ความปลอดภัยของข้อมูล

pg4u ลงทุนอย่างต่อเนื่องในระบบรักษาความปลอดภัยเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกจากการเข้าถึง เปิดเผย เปลี่ยนแปลง หรือทำลายโดยไม่ได้รับอนุญาต มาตรการที่เราใช้ประกอบด้วย

  • การเข้ารหัส SSL/TLS 256-bit สำหรับการรับส่งข้อมูลทั้งหมด
  • การเข้ารหัสข้อมูลในฐานข้อมูล (Data at Rest Encryption)
  • ระบบไฟร์วอลล์หลายชั้นและการตรวจจับการบุกรุก (IDS/IPS)
  • การตรวจสอบความปลอดภัยและ Penetration Testing เป็นประจำ
  • การจำกัดสิทธิ์การเข้าถึงข้อมูลตามหลัก Least Privilege
  • การฝึกอบรมพนักงานด้านความปลอดภัยข้อมูลอย่างสม่ำเสมอ
  • ระบบสำรองข้อมูล (Backup) ที่ปลอดภัยและทดสอบการกู้คืนเป็นประจำ
ในกรณีที่เกิดการรั่วไหลของข้อมูล: หากเกิดเหตุการณ์ที่ส่งผลกระทบต่อข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิก pg4u จะแจ้งสมาชิกที่ได้รับผลกระทบและหน่วยงานที่เกี่ยวข้องภายในระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด

7. สิทธิ์ของเจ้าของข้อมูล

ในฐานะสมาชิกของ pg4u คุณมีสิทธิ์ต่อไปนี้เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ ซึ่งเราพร้อมอำนวยความสะดวกให้คุณใช้สิทธิ์เหล่านี้ได้โดยไม่มีค่าใช้จ่าย

สิทธิ์ในการเข้าถึง

ขอดูข้อมูลส่วนตัวที่ pg4u เก็บไว้เกี่ยวกับคุณได้ตลอดเวลา

สิทธิ์ในการแก้ไข

ขอแก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้องหรือไม่สมบูรณ์ได้ทุกเมื่อ

สิทธิ์ในการลบ

ขอให้ลบข้อมูลส่วนตัวของคุณเมื่อไม่มีความจำเป็นต้องเก็บอีกต่อไป

สิทธิ์คัดค้านการประมวลผล

คัดค้านการใช้ข้อมูลเพื่อวัตถุประสงค์บางอย่าง เช่น การตลาด

สิทธิ์ในการโอนย้ายข้อมูล

ขอรับข้อมูลของคุณในรูปแบบที่ใช้งานได้เพื่อโอนไปยังผู้ให้บริการอื่น

สิทธิ์ระงับการประมวลผล

ขอให้ระงับการประมวลผลข้อมูลชั่วคราวในระหว่างการตรวจสอบ

ในการใช้สิทธิ์ดังกล่าว กรุณาติดต่อ pg4u ผ่านอีเมล support@pg4u.ws หรือแชตสดบนเว็บไซต์ เราจะตอบสนองต่อคำขอของคุณภายใน 30 วันทำการ

8. ระยะเวลาการเก็บรักษาข้อมูล

pg4u เก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกตราบเท่าที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้ในนโยบายนี้ หรือตามที่กฎหมายกำหนด โดยมีแนวทางดังนี้

  • ข้อมูลบัญชีสมาชิก: เก็บตลอดระยะเวลาที่บัญชียังคงใช้งาน และอีก 7 ปีหลังจากปิดบัญชีตามข้อกำหนดทางภาษีและบัญชี
  • ประวัติธุรกรรม: เก็บไว้อย่างน้อย 5 ปีตามข้อกำหนดกฎหมายป้องกันการฟอกเงิน
  • บันทึกการสื่อสาร: เก็บไว้ 2 ปีเพื่อประโยชน์ในการแก้ไขข้อพิพาทและการปรับปรุงบริการ
  • ข้อมูล KYC: เก็บตามที่หน่วยงานกำกับดูแลกำหนด ซึ่งโดยทั่วไปคืออย่างน้อย 5 ปี
  • Cookies และข้อมูลการใช้งาน: ตามอายุของ Cookie ที่กำหนดแต่ละประเภท โดยทั่วไปไม่เกิน 2 ปี

9. การโอนข้อมูลระหว่างประเทศ

ในบางกรณี pg4u อาจจำเป็นต้องโอนข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกไปยังผู้ให้บริการที่ตั้งอยู่นอกประเทศไทย เช่น ผู้ให้บริการเซิร์ฟเวอร์หรือเกม ในกรณีเช่นนี้ pg4u จะดำเนินการตามมาตรการต่อไปนี้

  • โอนเฉพาะไปยังประเทศหรือองค์กรที่มีมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลเทียบเท่าหรือสูงกว่าของไทย
  • ทำสัญญาคุ้มครองข้อมูลกับผู้รับข้อมูลทุกรายอย่างเป็นลายลักษณ์อักษร
  • แจ้งให้สมาชิกทราบเมื่อมีการโอนข้อมูลในลักษณะที่สำคัญ

10. ผู้เยาว์

pg4u ไม่อนุญาตให้บุคคลที่มีอายุต่ำกว่า 18 ปีใช้บริการของเราโดยเด็ดขาด เราไม่เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ที่มีอายุต่ำกว่า 18 ปีโดยตั้งใจ หากเราพบว่ามีการเก็บข้อมูลของผู้เยาว์โดยไม่ได้ตั้งใจ เราจะดำเนินการลบข้อมูลนั้นทันทีและปิดบัญชีที่เกี่ยวข้อง

ผู้ปกครองที่พบว่าบุตรหลานที่อายุต่ำกว่า 18 ปีได้ลงทะเบียนใช้บริการ pg4u โดยไม่ได้รับอนุญาต กรุณาติดต่อเราที่ support@pg4u.ws เพื่อดำเนินการแก้ไขโดยเร็วที่สุด

11. การเปลี่ยนแปลงนโยบาย

pg4u ขอสงวนสิทธิ์ในการปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้เป็นครั้งคราวเพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงของกฎหมาย เทคโนโลยี หรือวิธีการดำเนินธุรกิจ เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงที่มีนัยสำคัญ pg4u จะ

  • อัปเดตวันที่ "อัปเดตล่าสุด" ที่ด้านบนของเอกสารฉบับนี้
  • แจ้งสมาชิกผ่านอีเมลที่ลงทะเบียนไว้สำหรับการเปลี่ยนแปลงที่มีผลกระทบสำคัญ
  • แสดงการแจ้งเตือนบนเว็บไซต์เป็นระยะเวลาอย่างน้อย 30 วันก่อนที่การเปลี่ยนแปลงจะมีผล

การใช้บริการ pg4u ต่อเนื่องหลังจากที่นโยบายมีการเปลี่ยนแปลงถือว่าสมาชิกยอมรับนโยบายฉบับใหม่แล้ว

12. ติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูล

หากมีคำถาม ข้อสงสัย หรือต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ที่เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของคุณกับ pg4u สามารถติดต่อเราได้ผ่านช่องทางดังต่อไปนี้

อีเมล: support@pg4u.ws
แชตสด: ผ่านเว็บไซต์ตลอด 24 ชั่วโมง
เวลาตอบ: ภายใน 24-72 ชั่วโมง

เราพร้อมตอบสนองคำขอทั้งหมดที่เกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัวของสมาชิก pg4u ภายในระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด ซึ่งโดยทั่วไปไม่เกิน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำขอ

ข้อมูลนโยบายล่าสุด: เอกสารฉบับนี้มีผลบังคับใช้ตั้งแต่เดือนมกราคม 2568 และจะมีผลต่อไปจนกว่าจะมีการอัปเดตฉบับใหม่ สมาชิก pg4u ทุกคนที่ใช้บริการหลังวันที่ดังกล่าวถือว่ายอมรับนโยบายฉบับนี้แล้วทั้งหมด

ไว้วางใจ pg4u ดูแลข้อมูลและประสบการณ์การเล่นของคุณ

สมัครสมาชิกฟรีวันนี้ เล่นได้อย่างมั่นใจ รู้ว่าข้อมูลของคุณอยู่ในมือที่ปลอดภัยที่สุด